Levering

Hos Mark Østergaard gør vi alt for at yde dig den bedst mulige service.
Vi bestræber os på at sende din ordre afsted dagen efter din bestilling er modtaget på værkstedet (hvis alle materialer er på lager).

Der kan dog forekomme travlhed på værkstedet, da alle smykkerne håndlaves og produceres efter dine mål. Dette kan i sjældne tilfælde, desværre, give forsinkelser.

Alle ordrer bliver sendt med DAO, og deres estimerede leveringstid er op til fem hverdage.

Opstår der problemer eller spørgsmål, kontakt da kundeservice.

Returnering & Ombytning

Hvis der skulle opstå problemer, eller du skal have returneret ordren, kontakt venligst kundeservice. Vi ønsker, naturligvis, at finde en løsning på problemet hurtigst muligt.

Ved returnering er du ansvarlig for at ordren er pakket forsvarligt ind. Hvis ordren er beskadiget hos dig, dækker fortrydelsesretten ikke.

Pakken skal sendes til nedenstående addresse med ordrenummer, navn og adresse.

Returnering betales af afsender.

Mark Østergaard